Regarding your order
offer ではご注文いただいてから、ひとつずつ丁寧に製作し、お届けいたします。
WEB掲載商品・サイズや素材の変更のセミオーダーや、ご希望に合わせて一から製作するフルオーダーなども承っております。お気軽にご相談ください。
FLOW
ご購入の流れ
①
お問い合わせ
offer に直接ご来店いただくか、お問合せフォーム、お電話 072-320-2572 、などご都合の良い方法でご連絡ください。
②
ご相談
ご希望の内容をお聞かせください。
文面や口頭で伝えにくい場合は、簡単なスケッチなど、手描きのものでもご対応致します。
お聞かせいただいた内容に沿って御見積させていただきます。
③
④
ご発注
ご注文いただけましたら、順次、製作に移らせていただきます。
お届け
商品完成・検品後、お届けいたします。
PAYMENT METHOD
お支払い方法
ご来店でのお支払い、もしくは銀行振込にてご入金をお願い致します。
※３０万円以上をご発注の場合、半金のご入金をもって正式発注とさせていただきます。
残金がある場合は、お届け時にお支払いいただくか、お支払い頂いた後の発送となります。
DELIVERY
商品のお届け
一部の商品を除き、全国への配送が可能です。その際の送料につきましては、お客様にご負担いただきます。ご了承ください。
現地にて組立・設置が必要な場合なども対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
WARRANTY
保証期間
お届けから1年間を保証期限とさせていただきます。製造過程や構造上の欠陥により破損した場合は無償で修理致します。不適切な取り扱いや、不注意による破損、直射日光や暖房機器の熱などによる変形・変色は対応しかねますのでご注意ください。
CANCEL
キャンセル・返品
ご注文後のキャンセル、お届け後の返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
MAINTENANCE
メンテナンス
乾拭き、もしくは固く絞ったふきんで軽く拭いてあげることを、日々のメンテナンスとお考えください。水分などがこぼれた場合は、なるべく早めに拭き取ってください。
溶剤などを使用すると変色の原因になりますのでご注意ください。